Powered by Invision Power Board
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) Выслать повторно письмо для активации

  Closed TopicStart new topicStart Poll

> Требования к оформлению тем
Ёшитоши
Quote Post


Администратор
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 254
Пользователь №: 1
Регистрация: 26-Августа 14
Из: Сыктывкар
Статус: Offline

Репутация: 0




Правила подачи жалоб

1. Каждый инцидент – отдельная тема.
2. Размещая скриншоты, пользуйтесь специализированным сайтом для размещения картинок, либо добавляйте их напрямую. Никакие ссылки на посторонние сайты с комментариями «Здесь выложена наша претензия, но для того, чтобы ее увидеть, надо зарегистрироваться» приниматься не будут.
Дип. претензии должны быть:
а) всегда выложены в открытом разделе дипломатии на Вашем сайте;
б) выложены на нашем сайте для дальнейших разбирательств – ведь это Вы идете к нам искать справедливости?
3. В теме имеют права отписываться только причастные к инциденту лица и дипломаты их кланов. За комментарии не по теме раздается РО.
5. Указывайте размер компенсации, который Вы хотели бы получить за понесенный ущерб. Учитывайте, что факт потери куклы, игровых ценностей, а также наличия хирки необходимо доказать скриншотом.
6. Жалобы с ПВП зон, предусмотренных игровым процессом, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
7. Срок рассмотрения заявок: от 3-х дней до 2-х недель. При повышенной загруженности дип. отдела разбирательствами или загруженности его членов в реале в теме будет отписано об увеличении сроков рассмотрения проблемы.

Фри ПВП зоны клана
У нашего клана НЕТ Фри ПВП зон, кроме мест, предусмотренных игровым процессом (14, 34, 56 комнаты куба, ПВП-ивент в морае).

Кидалово
Все претензии относительно обмана сопартийцев игроками нашего клана рассматриваются только при наличии скринов-доказательств. Безосновательные жалобы рассматриваться не будут.


В теме должны быть указаны:
1. Ники, классы, названия гильдий (если таковые имеются) обеих сторон-участников;
2. Подробное описание инцидента;
3. Скрин(ы) (заливаем на http://savepic.ru/ ), подтверждающие происшествие, в формате jpeg (обратите внимание, что чат и другая информация на скриншотах должна быть читабельна). Урезанные, замазанные или как-либо измененные скриншоты не принимаются к рассмотрению. Темы без скриншотов рассматриваться также не будут;
4. Ваши требования к игроку или к гильдии, с которой возник конфликт или недопонимание.

Поля "Ник" и "Класс" в вашем профиле на форуме должны быть заполнены достоверными данными.
Именно по этим данным будет отправлена компенсация, в случае ее обоснованности и принятия решения в вашу пользу.
Претензии вида "не пришло", в следствии неточно введенного имени вашего персонажа в данных полях, к рассмотрению не принимаются.
Top
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic Options Closed TopicStart new topicStart Poll


 


Мобильная версия